CwR Umina: accommodation in Czorsztyn with a swimming pool and a view of the Tatra Mountains and the lake

Mieliśmy weekendowy pobyt ze śniadaniem i chętnie byśmy ten wypoczynek przedłużyli 🙌Wspaniali właściciele i obsługa, pokoje ładne, czyste i zawsze z pięknym widokiem no i świetna lokalizacja obiektu, cisza i spokój dookoła.
Mają basen, sauny, masaże, więc po Velo Czorsztyn warto z tego skorzystać, wszystko super zorganizowane.
Oprócz tego są inne atrakcje na obiekcie: bilard, piłkarzyki, a dla dzieci jest nawet ścianka wspinaczkowa, więc nie da się nudzić 😄
Na pewno wrócimy ❤️
Opole pozdrawia serdecznie i melduje że dojechaliśmy 🤗

To miejsce można określić jako "luksus dla niewymagających". Jadąc tam nie nastawialiśmy się na cuda, nie jesteśmy fanami spa, więc to, że na miejscu te wszystkie atrakcje i udogodnienia (basen, jacuzzi, sauna itp.) nie były dostępne, nas nie zraziło. Sam hotel i pokój był bardzo czysty i zadbany, były ręczniki, czajnik, szklanki, czyli taka podstawa. Śniadanie było bardzo smaczne i świeże, chociaż fakt, dość mało różnorodne. Właściciele bardzo sympatyczni, obsługa miła. Co najważniejsze, lokalizacja jest fantastyczna! Blisko jest sklep, wjazd na VeloCzorsztyn, wejście do parku narodowego. No i te widoki!! Z balkonu podziwialiśmy skońce zachodzące nad Babią Górą i oświetlające Tatry. Taki sam widok jest z basenu oraz tarasu, gdzie można zjeść śniadanie. Podsumowując, polecam osobom niewymagającym, którym zależy przede wszystkim na wygodzie i lokalizacji. Jest to miejsce z ogromnym, niewykorzystanym potencjałem - gdyby cała istniejąca w obiekcie strefa spa działała i na miejscu byłaby dostępna oferta, jaką hotel prezentuje na swojej stronie internetowej, to byłoby to miejsce idealne dla wszystkich :) mam nadzieję, że kiedyś tak będzie, bo szkoda byłoby patrzeć jak taki obiekt się marnuje.

Obiekt ma swoje plusy i minusy.
Świetna lokalizacja, piękne widoki na góry z tarasu w pokoju, ale brakuje choćby krzeseł, aby móc się nim nacieszyć.
W trakcie 3dniowego pobytu obłożenie było niewielkie, w hotelu pusto i ciemno.
Właściciele są mili, rozmowni, ale tak jak pisało wiele osób, ich obecność jest nadmierna i nie pozwala na swobodny wypoczynek, którego oczekiwaliśmy.
Śniadania skromne, ale smaczne. Do poprawy jakość kawy, nie da się jej pić.
Na stronie hotelu jest informacja o czynnej restauracji, niestety po długiej podróży poinformowano nas, że jest nieczynna - a był to jeden z argumentów, dla którego zdecydowaliśmy się na wybór Uminy.
Czajnik i szklanki dostępne tylko w korytarzu. Pokój czysty.
Strefa basenowa i saun robi wrażenie, ale tylko na początku-można korzystać tylko w wyznaczonych trzech godzinach. Tylko 1 sauna czynna, pomimo informacji o kilku. Jacuzzi działa tylko po włączeniu przez właściciela, który psuje relaks swoją obecnością. Przekłada klapki pod ścianę w wyznaczone przez niego miejsce i pilnuje żeby umyć się przed wejściem do wody - nie wiem jak to podsumować. Dodatkowo ciągle przeszkadza w relaksie nawet na basenach, cały czas jest widoczny i zagaja rozmową. To naprawdę jest męczące i nie powinno mieć miejsca w tego typu obiektach.
Miejsce ma naprawdę duży potencjał, ale wymaga zmiany podejścia, bo pomimo sporej ceny za nocleg, nie czuje się, że "wypoczynek" był tego warty. Czuć oszczędzanie właścicieli i brak prywatności.
Jako baza wypadowa ok, ale nie za te pieniądze.
My nie polecamy.

Hotel niestety zrobił na nas bardzo słabe wrażenie i można powiedzieć, że jest to miejsce-widmo. Spędziliśmy tam 4 dni i niestety lista rozczarowań była długa.

Pokój kompletnie nie był przygotowany na gości – brak czajnika (co dziś jest standardem), brak zwykłego kosza na śmieci (był tylko malutki w łazience), a o jakichkolwiek dodatkowych udogodnieniach nawet nie ma co wspominać, bo ich po prostu nie było.

Hotel reklamuje się jako centrum wypoczynku z basenem, a okazało się, że basen czynny jest wyłącznie 3 godziny dziennie (17:00–20:00). To wyglądało raczej na kiepski żart niż realną atrakcję. Do tego goście muszą korzystać z własnych ręczników, bo w pokoju dostaje się tylko dwa standardowe (jeden mały, jeden duży). Na miejscu spotkało nas kolejne rozczarowanie – jacuzzi nie działało, dostępna była tylko sucha sauna, a nad niedziałającym jacuzzi wisiała tabliczka z informacją, że można z niego korzystać dopiero od trzech osób… Kolejna ironia.

Obsługą basenu zajmuje się starszy pan – właściciel hotelu. Było to dość krępujące, ponieważ instruował nas krok po kroku, jak mamy korzystać z basenu, a nawet stał przy prysznicach i sprawdzał, czy na pewno się opłukaliśmy. To już zdecydowanie przekracza granice komfortu.

Śniadania również były dużym zawodem – bardzo skromne, codziennie to samo, a kawa… niestety totalna porażka. W jednym pojemniku gorąca woda, w drugim coś, co miało być kawą, ale smakowało jak bardzo rozwodniona wersja. Ekspres do kawy wprawdzie jest, ale goście nie mogą z niego korzystać – trzeba prosić Panią z obsługi, żeby zrobiła kawę, co jest dość niezręczne.

Na plus można zapisać jedynie jedną panią z obsługi – bardzo miłą, sympatyczną i widać, że naprawdę się stara, mimo że ma na głowie cały hotel.

Szkoda, bo to spory hotel z dobrym potencjałem, ale niestety czas zatrzymał się tu jakieś 20 lat temu. Obsługi praktycznie brak – prowadzi go jedynie starsze małżeństwo i jedna pani, przez co gość czuje się obserwowany i zwyczajnie niezręcznie. Odradzamy i na pewno nie polecamy.

Przestrzegam przed korzystaniem z hotelu Grażyny i Jana Nowaków. W serwisach internetowych niestety umieszczają większość kłamstw w opisie hotelu. Nie polecam. A dokładniej: Niestety wiele elementów, które miały stanowić istotną część pobytu oraz decydowały o wyborze tego obiektu, nie było dostępnych lub odbiegało od opisu w ofercie. Strefa odnowy biologicznej i zabiegi – w ofercie wskazano „szeroki wachlarz zabiegów i rytuałów”, tymczasem na miejscu nie było możliwości skorzystania z żadnych zabiegów, co stanowiło kluczowy powód wyboru hotelu. Dostęp do saun i jacuzzi – zgodnie z ofertą dostęp miał obejmować kilka saun oraz jacuzzi. W rzeczywistości czynna była wyłącznie jedna sucha sauna i to w ograniczonych godzinach (17:00–20:00). Sauna parowa oraz hammam były nieczynne, jacuzzi było całkowicie wyłączone (bez wody). Basen wewnętrzny z panoramicznym widokiem – w opisie podano, że goście mogą korzystać w okresie letnim (maj–sierpień). Basen był czynny wyłącznie w godzinach 17:00–20:00, woda była chłodna, a elementy dodatkowe (bicz wodny, leżanka powietrzna/hydromasaż) były uruchamiane jedynie przez właściciela. Sala fitness i ścianka wspinaczkowa – oferta zawierała informację o ich dostępności, jednak faktycznie nigdzie ich w obiekcie nie udostępniano. Restauracja i oferta gastronomiczna – w ofercie wskazano, że restauracja serwuje dania kuchni europejskiej, polskiej i regionalnej, natomiast dostępne były wyłącznie śniadania. Brak możliwości zamówienia posiłków po południu i wieczorem był istotnym odstępstwem od zaprezentowanej oferty. Pokój – brak minibaru – zgodnie z opisem miał być dostępny minibar w pokoju. W rzeczywistości go nie było. Komora hiperbaryczna i tlenoterapia – wskazana jako atrakcja / dodatkowa możliwość w opisie obiektu, w rzeczywistości niedostępna. Widoki - piękne. ...o ile pogoda pozwalała.